Эффективные стратегии взаимодействия государственных гражданских служащих в ситуации речевой агрессии-36 часов

Курс повышения квалификации «Эффективные стратегии взаимодействия государственных гражданских служащих в ситуации речевой агрессии» рассчитан на 36 академических часов и проводится полностью в дистанционном формате. Программа даёт практические инструменты для конструктивного общения в условиях речевой агрессии: от распознавания её форм до применения техник деэскалации. По завершении обучения выдаётся удостоверение о повышении квалификации государственного образца.